Bureau Veritas ha estat l'empresa encarregada d'auditar al grup immobiliari GuinotPrunera.
GuinotPrunera ha renovat el Certificat de Qualitat ISO 9001:2015 en “Intermediació i Assessorament Immobiliari. Administració de Finques”.
Ja fa anys que GuinotPrunera va obtenir el Certificat de Qualitat i aquest 2020 s'ha sotmès a una nova auditoria per a la seva renovació. La valoració ha estat molt positiva en tots els processos i departaments auditats. Com en anys anteriors, Bureau Veritas ha estat l'empresa encarregada d'auditar al grup immobiliari.
L'auditoria s'ha realitzat durant el mes d'octubre i s'han analitzat diferents oficines i processos
. S'ha valorat especialment els grans avanços en digitalització que està duent a terme GuinotPrunera i la ràpida adaptació davant una situació tan excepcional com és la pandèmia de la Covid-19.
Entre els beneficis de treballar amb un sistema de Gestió de Qualitat es troba la seguretat que GuinotPrunera compleix amb tots els requisits legals, augmenta el rendiment de l'empresa en optimitzar els recursos i processos, assegura la presa de decisions i millora la satisfacció dels clients, complint i, fins i tot, superant les seves expectatives.
Certificat ISO 9001
El Certificat ISO 9001 és la norma reconeguda internacionalment que ofereix les bases per a la creació d'un sistema de gestió de qualitat. Té com a objectiu ajudar les empreses a implementar processos que ajudin a millorar l'eficiència operativa. ISO 9001 es fonamenta en els següents principis de gestió de qualitat:
Enfocament en el client per a satisfer les seves necessitats.
Lideratge per a aconseguir els objectius marcats i generar la implicació del personal.
Compromís del personal per a crear i oferir valor a tota l'empresa.
Enfocament basat en processos, per a aconseguir resultats consistents i predictibles de manera més efectiva i eficient.
Millora continuada per a mantenir els nivells actuals de rendiment, reaccionar als canvis i crear noves oportunitats.
Presa de decisions basada en l'evidència i l'anàlisi de dades.
Gestió de les relacions amb totes les parts interessades i optimització del seu impacte en el rendiment.
Estem molt contents de poder demostrar a través d'aquest certificat, una vegada més, el nostre compromís continu amb el servei professional de qualitat, demostrant que utilitzem unes pautes d'actuació estandarditzades que aporten valor i confiança als nostres clients.